ИИ-консультант для сайта и маркетплейсов

ИИ отвечает вашим клиентам на сайте, в TG и MAX, и маркетплейсах

До 1000 ответов - бесплатно.

Загрузите прайс, каталог и правила - бот отвечает на вопросы в чате на сайте и в мессенджерах, на отзывы и вопросы покупателей на маркетплейсах. Без выдумок. Регистрация - минута, без карты и подписки.

Поддержка Wildberries Ozon Яндекс Маркет Telegram MAX
Начать бесплатно Спросить нашего бота
200 ₽ на счёт при регистрации
Заглянуть в кабинет без регистрации Скачать коммерческое предложение PDF, 9 страниц
Как это работает

Три шага до первого ответа

  1. Загрузите материалы

    Каталог, доставка и возврат, частые вопросы - файлы, ссылка на сайт или таблица.

  2. Подключите канал

    Строка кода на сайт, бот в Telegram или MAX, кабинет маркетплейса.

  3. Бот отвечает

    Каждый ответ - в «Диалогах». Нет ответа в материалах - бот передаёт вопрос вам.

Интерактивное демо

Спросите нашего бота

Тот же виджет, что встанет у вас. Он знает материалы этого сайта: спросите про цены, подключение или маркетплейсы.

Под вашим контролем

Почему ему можно доверить покупателей

До 1000 ответов бесплатно · дальше платите только за ответы · без подписки. Цены
01 / SOURCEНе выдумываетОтвечает только по вашим материалам. Ответа там нет - передаёт вопрос вам.
02 / CONTROLКаждый ответ на видуВ «Диалогах» видно, что бот ответил и на что опирался. Исправили ответ - он запомнил.
03 / HUMANМожно вмешатьсяЛюбой разговор можно взять на себя и ответить самому - из кабинета или прямо из Telegram.
Для компаний со своей политикой безопасности

Материалы могут остаться на вашем сервере

Как это устроено

Обычно база знаний живёт у нас. Но это не обязательно: бот может на каждый вопрос покупателя спрашивать ваш сервер и получать оттуда нужные куски текста. Ваши документы к нам не попадают - ни при подключении, ни потом. У нас не хранится ничего: ни файлы, ни фрагменты, ни векторы.

Что говорим прямоФрагменты, которые ваш сервер отдал на конкретный вопрос, уходят в языковую модель - иначе ответ не из чего составить. Поэтому «мы не храним ваши материалы» - правда, а «данные вообще никуда не уходят» - нет.
Модель не учится на ваших данныхНи в этом режиме, ни в обычном. Модель не дообучается и ничего не запоминает между ответами: каждый вопрос задаётся заново, с вашими фрагментами и вашими правилами.

Настраивает это ваш администратор: один адрес, общий секрет и подпись запроса. В кабинете есть кнопка «Проверить настройки» - она говорит, что именно не так и какой командой это проверить у себя.

Как это настроить →
Без карты и подписки

До 1000 ответов покупателям - бесплатно

Начать бесплатно

Статьи для продавцов и бизнеса

Все статьи →
Отзывы на маркетплейсахОтветы на отзывы Wildberries: правила площадки и готовые примерыКак отвечать на отзывы и вопросы покупателей Wildberries: что не пропустит модерация, правка ответа, жалобы, 18 готовых ответов и автоответы.Отзывы на маркетплейсахОтветы на отзывы Ozon: как отвечать и что разрешает площадкаГде продавцу отвечать на отзывы и вопросы Ozon, что пропускает модерация, как работают шаблоны и автоответы, и 19 готовых ответов по ситуациям.Отзывы на маркетплейсахОтвет на положительный отзыв: 40 примеров для продавцаОтвет на положительный отзыв без шаблонного тона: из чего он состоит, чего не писать и 40 готовых примеров для маркетплейсов и услуг.